Soins de santé primaires
Les soins de santé primaires sont le premier point de liaison entre un patient et le système de soins de santé. Les soins primaires en Ontario visent à prodiguer des soins de santé primaires complets pour répondre aux besoins de la personne dans son intégralité et pour garantir la continuité des soins.
Les éléments essentiels des soins de santé primaires sont actuellement :
- une offre commune de services - des soins de santé primaires complets;
- une accessibilité accrue par le biais du Service téléphonique d’aide médicale et des horaires d’exercice élargis;
- une inscription volontaire du patient auprès d’un médecin;
- un financement axé sur le patient;
- des soins interdisciplinaires;
- des cabinets de groupe ou en réseau;
- des horaires d’accessibilité étendus;
- l’accès à des soins préventifs et des incitatifs à des soins complets.
Les fournisseurs de soins primaires en Ontario peuvent choisir de travailler selon différents schémas :
Équipes Santé familiale
Les Équipes Santé familiale (ESF) sont un élément clé du programme de l’Ontario visant à ériger un système de soins de santé plus performant. Elles contribuent à garder les habitants de l’Ontario en bonne santé et à assurer une meilleure accessibilité aux médecins et aux infirmières, et elles réduisent les temps d’attente pour les services.
Les Équipes Santé familiale sont des groupes de professionnels des soins de santé, tels que des médecins, des infirmières praticiennes, des infirmières, des travailleurs sociaux et des diététiciens qui collaborent pour prodiguer des soins primaires à un groupe de patients. Elles proposent une vaste gamme de services incluant la promotion de la santé, des services de traitement, la prise en charge et la prévention des maladies chroniques, les soins de réadaptation et les soins palliatifs. Elles sont disponibles la nuit et en fin de semaine pour offrir des conseils en matière de santé et des soins afin que leurs patients n’aient pas besoin de se rendre aux services d’urgence bondés des hôpitaux, pour des soins qui ne relèvent pas des urgences. Elles aident aussi les patients à se frayer un chemin dans les autres parties du système de soins de santé pour y recevoir les meilleurs soins possibles.
Les professionnels des soins de santé aiment travailler dans le cadre d’une Équipe Santé familiale parce que c’est une façon gratifiante de prodiguer des soins aux patients. Ils peuvent faire le meilleur usage de leurs capacités dans le cadre d’une équipe interprofessionnelle, avec laquelle ils peuvent partager leurs connaissances et apprendre les uns des autres. Ils peuvent partager la responsabilité des gardes et ils savent que leurs patients seront bien soignés même quand ils ne sont pas disponibles. Les membres des Équipes Santé familiale peuvent mieux se concentrer sur leur tâche consistant à garder leurs patients en bonne santé, plutôt que de seulement soigner des maladies, et ils apprécient le fait que leurs patients soient des partenaires de leur propre santé et des soins qu’ils reçoivent.
retour au début
Centres de santé communautaire
Les Centres de santé communautaire emploient des équipes de médecins, d’infirmières praticiennes, d’infirmières, de conseillers, de travailleurs communautaires et de diététiciens qui travaillent pour des communautés à haut risque et des groupes qui pourraient avoir du mal à accéder aux services de santé en raison de leur langue, de leur culture, de leurs handicaps physiques, de leur statut socio-économique ou de leur isolement géographique. Ils se concentrent sur la lutte contre les conditions sous-jacentes qui affectent la santé, telles que la malnutrition, la pauvreté, les problèmes de logement, la violence et le manque d’éducation. Ils améliorent l’accessibilité aux soins primaires et contribuent au renforcement des communautés.
retour au début
Réseaux Santé familiale
Les réseaux Santé familiale (RSF) sont des groupes de médecins qui travaillent en réseau avec un service de conseil téléphonique assuré par des infirmières après les heures de service, pour prodiguer des soins primaires à leurs patients 24 heures par jour, sept jours par semaine. Ces réseaux privilégient la prévention des maladies et des soins complets aux patients.
retour au début
Groupes Santé familiale
Les Groupes Santé familiale (GSF) proposent des services complets de soins de santé primaires aux patients qui y sont inscrits. Les Groupes Santé familiale proposent, outre des heures d’ouverture normales, des périodes d’ouverture exceptionnelles. Les médecins des GSF sont également de garde pour un Service téléphonique d’aide médicale (STAM) financé par le ministère en dehors des heures d’ouverture normales, qui prend les appels téléphoniques des patients qui y sont inscrits.
retour au début
Modèle de soins intégrés (MSI)
Le Modèle de soins intégrés est conçu spécialement pour les médecins de première ligne pratiquant seuls. Ces médecins offrent des services de santé primaires à leurs patients inscrits pendant les heures normales de bureau, en plus d'un bloc hebdomadaire de trois heures après les heures de travail. À l’instar de leurs homologues, les médecins concernés par le MSI privilégient la prévention de la maladie auprès de leurs patients inscrits.
retour au début
Organisme de services de santé familiaux (OSSF)
L’organisme de services de santé de santé familiaux représente un nouveau modèle harmonisé de réseaux de soins de santé primaires et d’organismes de services de santé. Les OSF sont constituées de groupes de médecins qui fournissent une gamme complète de services de santé primaires à leurs patients en mettant l'accent sur la prévention de la maladie. Certaines équipes comptent aussi des professionnels paramédicaux grâce à des subventions accordées par le Programme de substitution aux services en établissement. Les OSSF dispensent des soins durant les heures de bureau normales et prolongées; de plus, les patients ont accès au Service téléphonique d’aide médicale (STAM) pour parler à une infirmière autorisée.
retour au début
Entente collective des médecins des régions rurales et du nord
Cette entente sert les communautés rurales et du nord au moyen d’un effectif comptant de un à sept médecins. Le groupe de médecins dispense des services de santé primaires complets pendant les heures de bureau normales et après celles-ci. En outre, les patients peuvent se prévaloir de services d’urgence en tout temps et accéder au Service téléphonique d’aide médicale (STAM) pour parler à une infirmière autorisée. Comme dans tous les autres modèles de soins primaires, les médecins concernés par l’entente collective des médecins des régions rurales et du nord privilégient la prévention de la maladie auprès de leurs patients inscrits.
retour au début